Política de Privacidade.

1. Quem somos · Controlador dos dados

O Bastidores da Sindicatura é um projeto editorial e formativo idealizado por Juliana Moreira, CEO da Sindicompany e da Condo Academy, voltado a síndicos profissionais, gestores condominiais e profissionais do setor condominial. A página principal está em bastidoresdasindicatura.com.br.

Os dados pessoais coletados neste site pertencem à HubStation, inscrita no CNPJ sob o nº 32.932.966/0001-53, que atua como controladora dos dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, fale com a gente em contato@dicadajumoreira.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário pra entregar os materiais e nos comunicarmos com você:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, estado, @ do Instagram, atuação (síndico morador, profissional, gestor etc.) — informados por você ao baixar um material, se inscrever para o sorteio, aplicar para a mentoria ou responder ao quiz.
• Dados de navegação: data e hora de acesso, páginas visitadas, e em alguns casos endereço IP, tipo de dispositivo e origem do clique. Esses dados nos ajudam a entender o que funciona e a melhorar o site.
• Dados de campanhas: abertura de e-mails, cliques nos links enviados, status de entrega (entregue, devolvido, descadastrado). Esses dados são coletados pelo nosso provedor de e-mail (Resend).
• Dados importados de listas próprias: em algumas situações, podemos importar dados de eventos, palestras, lives ou bases anteriores nas quais você se cadastrou voluntariamente para receber conteúdos relacionados à sindicatura.

3. Pra que usamos seus dados

Usamos as informações pra:

• Enviar o material que você pediu (e-book, guia, manual, checklist, resultado do quiz).
• Te avisar sobre novos volumes, lives, sorteios e turmas da Mentoria Bastidores da Sindicatura.
• Personalizar a comunicação (usar seu primeiro nome, adequar conteúdo ao seu perfil).
• Divulgar produtos, serviços, eventos e conteúdos da HubStation e dos seus clientes/marcas (entre eles Sindicompany, Condo Academy, Bastidores da Sindicatura e demais marcas atendidas pela agência), sempre relacionados ao universo da sindicatura e da gestão condominial.
• Cumprir obrigações legais e responder a eventuais solicitações de autoridades.
• Entender a performance dos materiais e melhorar o que entregamos.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pra terceiros não relacionados à HubStation pra fins comerciais.

4. Base legal pra tratamento

Tratamos seus dados com as seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei 13.709/2018):

• Consentimento — quando você preenche um formulário ou aceita receber nossos e-mails.
• Legítimo interesse — pra comunicar conteúdos relacionados ao setor condominial pra pessoas que demonstraram interesse no tema, sempre garantindo a opção de descadastro.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Os dados pertencem à HubStation (CNPJ 32.932.966/0001-53) e podem ser utilizados internamente pelas marcas e clientes da agência (entre eles Sindicompany, Condo Academy, Bastidores da Sindicatura e demais clientes atendidos pela HubStation) pra divulgar conteúdos, eventos e oportunidades relacionados ao setor condominial.

Além disso, compartilhamos com prestadores de serviço que ajudam a operar o site e os e-mails. Cada um deles tem suas próprias políticas de segurança e privacidade:

• Netlify — hospedagem do site e armazenamento dos cadastros.
• Resend — envio dos e-mails transacionais e de comunicação.
• Google Fonts — fornecimento das fontes tipográficas.

Em casos específicos podemos compartilhar com parceiros e patrocinadores das ações (como o IBMEC no caso do sorteio do MBA Executivo), sempre com objetivo limitado e informado claramente no momento da inscrição.

6. Quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto for necessário pras finalidades acima ou enquanto você quiser continuar recebendo nossas comunicações. Quando você se descadastra, mantemos um registro mínimo (e-mail marcado como "descadastrado") pra garantir que não receberá mais nossos envios.

Você pode pedir a exclusão completa do seu cadastro a qualquer momento — veja a seção 8.

7. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies essenciais pro funcionamento do site (por exemplo, pra lembrar que você já preencheu um formulário e não mostrar o mesmo cadastro de novo). Não usamos cookies de terceiros pra remarketing nem pra rastreamento entre sites.

Em algumas páginas usamos pixels de redes sociais (Meta) pra mensurar performance de campanhas. Você pode bloquear esses scripts nas configurações do seu navegador.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você direitos sobre seus dados pessoais. Você pode, a qualquer momento:

• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• Excluir seus dados do nosso cadastro.
• Descadastrar-se dos nossos e-mails ou reduzir a frequência dos envios — todo e-mail nosso traz um link pra isso, ou você pode fazer pela página /sair.
• Pedir portabilidade dos seus dados.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos foram violados.

Pra exercer qualquer um desses direitos, é só mandar um e-mail pra contato@dicadajumoreira.com.br. A gente responde em até 15 dias úteis.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis pra proteger seus dados (criptografia em trânsito via HTTPS, autenticação por token nos painéis administrativos, controle de acesso restrito). Mesmo assim, nenhuma plataforma na internet é 100% segura — então tratamos qualquer incidente com transparência e em conformidade com os prazos da LGPD.

10. Crianças e adolescentes

Os conteúdos aqui são voltados pra profissionais e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é responsável e identificar que uma criança ou adolescente forneceu dados sem autorização, fale com a gente pra fazermos a exclusão.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos, pra refletir mudanças no que oferecemos ou em obrigações legais. A versão mais recente fica sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

12. Contato

Pra dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD:

Controlador: HubStation · CNPJ 32.932.966/0001-53
E-mail: contato@dicadajumoreira.com.br
Instagram: @dicadajumoreira